מדיניות פרטיות

ט.א מוטורס מכבדת את פרטיותכם. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר lp.t-a-motors.co.il ובפניות אלינו, למה, למי הוא עשוי להיות מועבר, ואילו זכויות עומדות לכם. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו.

1. מי אחראי למידע

בעל השליטה במידע הוא מוטוזון בע״מ (ח.פ. 517057972), המפעילה את ט.א מוטורס. לכל פנייה בנושא פרטיות: tamotores@gmail.com, טלפון *9127, או דרך עמוד יצירת הקשר.

2. איזה מידע נאסף

• מידע שאתם מוסרים בטופס: שם, טלפון, ולפי בחירתכם גם כתובת מייל ותוכן הפנייה. בטופס טרייד אין גם פרטי הרכב שאתם מציעים (יצרן, דגם, שנה וקילומטראז׳). אנחנו לא מבקשים באתר פרטי הכנסה, פרטי חשבון בנק או מספר תעודת זהות.
• פנייה בטלפון או בוואטסאפ: מספר הטלפון שלכם ותוכן השיחה או ההודעה. הודעה שנפתחת מעמוד של רכב כוללת את שם הרכב וקישור אליו, כדי שנדע על איזה רכב אתם שואלים.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר והעמודים שבהם ביקרתם, כפי שנרשם אוטומטית ביומני השרת. כדי למנוע הצפה של הטפסים, נשמר לשעה אחת סימון מוצפן (hash) של כתובת ה-IP והדפדפן, ואז נמחק. לחיצה על כפתור החיוג או הוואטסאפ בעמוד רכב נספרת במונה כללי לאותו רכב, ולמניעת ספירה כפולה נשמר סימון מוצפן כזה לעשר דקות.
• העמוד שממנו נשלחה הפנייה נשמר יחד עם הפנייה, כדי שנדע על איזה רכב או שירות מדובר.
• מקור ההגעה: אם הגעתם מקישור של קמפיין, נשמרים פרמטרי הקמפיין (למשל utm_source) יחד עם הפנייה.

3. האם חובה למסור את המידע

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם בנוגע לפנייה.

4. למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם ולטפל בפנייה: מידע על רכב, תיאום הגעה למגרש, הערכת שווי לטרייד אין ובדיקת אפשרויות מימון.
• כדי לנהל את הקשר העסקי איתכם, לרבות התקשרות בעסקה ותיעוד שלה כנדרש בדין.
• כדי לתפעל את האתר, לאבטח אותו ולשפר את השירות, על בסיס מידע סטטיסטי.
• כדי למדוד את הביקורים באתר ואת הפרסום שלנו, ורק אם הסכמתם לכך, כמפורט בסעיף 7.
• שליחת דברי פרסומת תיעשה רק אם תיתנו לכך הסכמה מפורשת מראש, כמפורט בסעיף 8.

5. למי המידע עשוי להיות מועבר

• ספקי שירות שמפעילים עבורנו את האתר ואת מערכת הניהול, כמו חברת האחסון. הם מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק לצורך מתן השירות לנו.
• חברות מימון: פרטים לבדיקת זכאות למימון יועברו לחברת מימון רק לאחר שנודיע לכם לאיזו חברה, ורק לשם הבדיקה.
• וואטסאפ: פנייה אלינו בוואטסאפ עוברת דרך שירות WhatsApp של Meta, וכפופה גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלו.
• כלי מדידה ופרסום: אם הסכמתם לעוגיות, מידע טכני על הביקור מועבר ל-Google ו-Meta, כמפורט בסעיף 7.
• על פי דין: כאשר נידרש לכך על ידי רשות מוסמכת או בצו שיפוטי, או כדי להגן על זכויותינו בהליך משפטי.

איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו לצד שלישי לצורכי פרסום שלו.

6. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו, כמו שירותי אחסון, תקשורת ווואטסאפ, וכן Google ו-Meta אם הסכמתם לעוגיות, עשויים לשמור מידע על שרתים מחוץ לישראל. העברה כזו נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובכפוף להתחייבות של מקבל המידע לשמור עליו. במסירת המידע אתם מסכימים להעברה כזו.

7. עוגיות וכלי מדידה

עוגייה (cookie) היא קובץ קטן שהדפדפן שומר. האתר משתמש בשני סוגים:

• עוגיות חיוניות: נחוצות לפעולת האתר, למשל כדי לזכור את הבחירה שלכם לגבי עוגיות. הן אינן משמשות למעקב או לפרסום.
• Google Analytics (של Google): מודד כמה אנשים מבקרים באתר, באילו עמודים ומאיזה מקור הגיעו, כדי שנוכל לשפר את האתר. המידע נאסף בצורה סטטיסטית.
• הפיקסל של Meta (פייסבוק ואינסטגרם): מודד את התוצאות של הפרסום שלנו, למשל אם מי שראה מודעה השאיר פרטים, ומאפשר להציג מודעות שלנו למי שביקר באתר. Meta עשויה לשייך את הביקור לחשבון שלכם אצלה, לפי מדיניות הפרטיות שלה.

כלי המדידה והפרסום נטענים רק אם אישרתם זאת בהודעה שמופיעה בביקור הראשון. אם סירבתם, הם לא נטענים כלל, והאתר עובד בדיוק אותו דבר. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד; ביטול ההסכמה מוחק את העוגיות שהכלים האלה שמרו בדפדפן. איננו מעבירים לכלים האלה את מה שאתם כותבים בטפסים. אפשר גם לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.

8. דברי פרסומת

לא נשלח אליכם דברי פרסומת בהודעת SMS, במייל, בוואטסאפ או בחייגן אוטומטי בלי הסכמה מפורשת מראש, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. כל הודעה כזו תסומן כ"פרסומת", תכלול את פרטי השולח ואפשרות פשוטה להסרה. אפשר לבקש להפסיק לקבל פרסומות בכל עת, בתשובה להודעה או בפנייה אלינו, ונכבד את הבקשה.

9. הזכויות שלכם

• עיון: זכותכם לעיין במידע שמוחזק עליכם (סעיף 13 לחוק). נענה לבקשה בתוך 30 ימים.
• תיקון ומחיקה: אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, זכותכם לבקש לתקן או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק). אם נסרב לבקשה, נודיע לכם על כך ועל הנימוקים בתוך 30 ימים.
• הסרה מרשימות פנייה: זכותכם לבקש שלא נפנה אליכם עוד ושנמחק את פרטיכם מרשימת הפנייה (סעיף 17ו לחוק).

בקשות אפשר לשלוח אל tamotores@gmail.com. כדי להגן עליכם, נבקש לאמת את זהותכם לפני שנמסור מידע או נשנה אותו.

10. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. בין השאר: התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), הגישה למערכת הניהול מוגבלת למורשים בלבד ומוגנת בסיסמה, ויש עם ספקי השירות התחייבות לשמירה על המידע. עם זאת, אין אבטחה מושלמת, ולא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה.

11. כמה זמן נשמר המידע

המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, לניהול הקשר העסקי ולעמידה בחובות על פי דין. פעם בשנה לפחות אנחנו בודקים שאיננו מחזיקים מידע מעבר לנדרש, ומידע שאינו נחוץ עוד נמחק.

12. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע עליהם. הורה שסבור שילדו מסר לנו מידע מוזמן לפנות אלינו כדי שנמחק אותו.

13. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שמפורסם באתר, ותאריך העדכון האחרון מופיע בסופו. שינוי מהותי באופן השימוש במידע שכבר נמסר לנו ייעשה רק בהתאם לדין.

עודכן לאחרונה: 08/10/2026